Política de Privacidade do Aplicativo Peluciadas
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo Android Peluciadas, pacote com.peluciadas.app, operado pela Peluciadas (PRM Negocios de Internet Brasil LTDA, CNPJ 35.571.767/0001-55). O aplicativo apresenta a loja peluciadas.com em um navegador integrado (WebView) e oferece recursos de conectividade e notificações. Esta política complementa a Política de Privacidade da loja e explica, de forma específica e consolidada, como os dados são tratados durante o uso do aplicativo e das funcionalidades de comércio eletrônico nele disponibilizadas.
1. Dados tratados pelo aplicativo
Dependendo de como você utiliza o aplicativo, podem ser tratados:
• dados de notificações, como token de push, identificador de assinatura do dispositivo e situação da permissão de notificações;
• informações técnicas, como sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma, fuso horário, país aproximado, endereço IP, operadora, versão do aplicativo e duração de uso;
• interações no aplicativo, incluindo início e quantidade de sessões, tempo de uso e cliques em notificações, coletadas pelo OneSignal para análise do uso e das comunicações;
• situação da conexão com a internet, processada localmente para exibir uma mensagem quando o aparelho estiver desconectado;
• dados de navegação necessários para apresentar a loja no WebView e permitir o retorno entre as páginas visitadas.
O aplicativo não solicita acesso à localização precisa, câmera, microfone, contatos, fotos, vídeos ou arquivos do aparelho como parte de seu funcionamento atual.
A integração nativa com o OneSignal não envia o nome, e-mail, telefone, senha ou dados de pagamento da conta da loja. A assinatura de notificações é vinculada à instalação do aplicativo, e não ao login da loja.
2. Dados tratados durante o uso da loja
Ao navegar, criar uma conta, entrar em contato ou realizar uma compra, a loja e seus prestadores podem tratar:
• nome, e-mail, telefone e dados de contato;
• endereço de entrega e faturamento;
• credenciais e informações relacionadas à conta;
• produtos visualizados, carrinho, pedidos, pagamentos, trocas, devoluções e atendimento;
• informações de dispositivo, navegador integrado, cookies, identificadores e dados de uso;
• identificadores da conta de cliente e da sessão de navegação, utilizados para login, carrinho, análise de uso e medição de publicidade;
• informações necessárias à prevenção de fraude, processamento do pagamento e entrega.
Os dados de cartão são transmitidos aos provedores de pagamento aplicáveis durante o checkout. O aplicativo não mantém um banco de dados próprio com números completos de cartão.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
• exibir e operar a loja dentro do aplicativo;
• criar e administrar contas, carrinhos, pedidos, pagamentos e entregas;
• enviar notificações relacionadas ao aplicativo, à conta, a pedidos e ofertas;
• oferecer atendimento e responder a solicitações;
• personalizar e melhorar a experiência e medir o funcionamento dos serviços;
• proteger usuários, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• realizar comunicações de marketing quando permitido pela legislação e pelas escolhas do usuário.
4. Compartilhamento e prestadores de serviços
Os dados podem ser compartilhados, apenas conforme necessário às finalidades descritas, com:
• Shopify, responsável pela infraestrutura da loja e das contas de clientes;
• OneSignal, responsável pelo serviço de notificações e pelas respectivas assinaturas de dispositivo, sessões de uso e métricas de interação com notificações;
• Yampi e prestadores envolvidos no checkout;
• Meta, por meio do pixel integrado à loja, para medição de campanhas, eventos de navegação e compras e publicidade personalizada conforme as preferências aplicáveis;
• processadores de pagamento escolhidos no checkout, instituições financeiras e serviços antifraude;
• transportadoras, Correios e parceiros necessários ao atendimento dos pedidos;
• autoridades públicas ou terceiros quando necessário para cumprir a lei, proteger direitos ou prevenir atividades ilícitas.
Esses prestadores possuem políticas e responsabilidades próprias. A Peluciadas não vende informações pessoais em troca de pagamento. Determinados parceiros de marketing podem tratar dados para publicidade conforme a legislação aplicável, as escolhas do usuário e a Política de Privacidade da loja.
5. Notificações e consentimento
No Android 13 ou superior, o sistema solicita sua permissão antes de exibir notificações. Em qualquer versão compatível, você pode desativá-las nas configurações do aparelho. Isso não impede o uso da loja. A permissão para exibir notificações é diferente da coleta técnica do serviço: ao abrir o aplicativo, o OneSignal pode registrar as informações técnicas e de interação descritas nesta política, mesmo que as notificações estejam desativadas. Para solicitar a exclusão desses registros, utilize o canal abaixo.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Como o aplicativo apresenta a loja em um WebView, a Shopify e outros serviços integrados podem utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências, operar o carrinho, medir o uso, prevenir fraudes e, quando permitido, personalizar conteúdo e publicidade.
7. Segurança
O aplicativo e os serviços integrados utilizam conexões HTTPS e medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos, mas buscamos aplicar medidas proporcionais à natureza dos dados tratados.
8. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar os serviços, administrar contas e pedidos, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e resolver disputas. Os prazos podem variar conforme a natureza do dado e a legislação aplicável.
A desinstalação do aplicativo não exclui automaticamente a conta ou os pedidos armazenados nos serviços da loja. Para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, use o botão abaixo ou escreva para contato@peluciadas.com. Alguns dados poderão ser preservados quando houver obrigação legal, fiscal, antifraude ou necessidade de defesa de direitos.
A conta utilizada no aplicativo é a mesma da loja; sua exclusão também afeta o acesso pelo site. Também é possível solicitar a exclusão de dados específicos sem encerrar a conta. Após a validação da identidade, os dados abrangidos serão excluídos ou anonimizados de forma irreversível, inclusive mediante solicitações aos prestadores que os tratam em nosso nome. Desativar a conta temporariamente não substitui sua exclusão.
Como excluir a conta e os dados
9. Direitos do usuário
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação de consentimento e exclusão de dados. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Crianças e adolescentes
O aplicativo e a loja não são direcionados especificamente a crianças. Se um responsável identificar que dados de uma criança foram fornecidos sem a autorização adequada, poderá solicitar sua exclusão pelos canais de contato abaixo.
11. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas destinadas a assegurar proteção compatível com a legislação aplicável e com os compromissos dos respectivos prestadores.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta tela e no endereço público informado na página do aplicativo no Google Play.
13. Responsável e contato
Peluciadas
PRM Negocios de Internet Brasil LTDA — CNPJ 35.571.767/0001-55
Aplicativo: Peluciadas
Pacote Android: com.peluciadas.app
E-mail: contato@peluciadas.com
Endereço: Praça dos Andradas, 32, Centro, Barbacena - MG, 36200-008, Brasil
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